Datenschutzerklärung

Bei Spielothek Heidelberg N.V. sind wir verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Ihre Online-Präferenzen zu respektieren.

Wir sammeln Informationen von Ihnen, wenn Sie ein Konto registrieren, eine Einzahlung vornehmen oder Gelder abheben, oder mit unserem Kundenserviceteam kommunizieren. Dies umfasst:

• Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Passwort
• Zahlungsdetails (z. B. Kreditkartennummern)
• Gerätebezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp)

Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, die Sie von uns erwarten, einschließlich der Verarbeitung von Transaktionen, der Überprüfung Ihrer Identität und der Beantwortung von Support-Anfragen.

Wir können Ihre persönlichen Daten mit unseren Tochtergesellschaften, Dienstleistern oder Drittanbietern teilen, um:

• Transaktionen zu erleichtern
• Den Status Ihres Kontos zu überprüfen
• Kundensupport bereitzustellen

Diese Parteien sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit zu wahren und die Sicherheit Ihrer Informationen zu respektieren.

Unsere Website verwendet Cookies, um das Benutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, Ihre Präferenzen (z. B. Spracheinstellungen) zu merken oder sitzungsbasierte Interaktionen zu verfolgen.

Sie können die Cookie-Einstellungen über die integrierten Optionen Ihres Browsers verwalten. Wir bieten auch eine "Do Not Track"-Funktion für eine umfassendere Datenkontrolle an.

Wir speichern alle persönlichen Daten sicher in Übereinstimmung mit den Richtlinien der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und verwenden seriöse Drittanbieterdienste. Unsere Systeme verwenden branchenübliche SSL-Verschlüsselung, um Transaktionen zu schützen und unbefugten Zugriff zu verhindern.

Als Benutzer unserer Plattform haben Sie folgende Rechte:

• Anfrage nach Informationen über Ihre gespeicherten Daten
• Korrektur oder Aktualisierung vorhandener Datensätze
• Löschung Ihres Kontos
• Widerruf der Einwilligung für spezifische Zwecke (z. B. Marketingkommunikation)

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns über die Support-Kanäle kontaktieren.

Wenn Sie keine Werbenachrichten, Newsletter oder andere Marketingmaterialien von uns erhalten möchten, können Sie sich abmelden:

1. Indem Sie die Präferenz "Kein Marketing" in Ihren Kontoeinstellungen auswählen
2. Über unsere Kundenservicekanäle (z. B. über den Live-Chat)

Wir respektieren Ihre Präferenzen für 6 Monate, bevor Sie sich erneut anmelden können.

Diese Datenschutzrichtlinie kann periodisch aktualisiert werden, um Änderungen in den Praktiken zur Datensammlung, -verwendung oder -speicherung widerzuspiegeln. Wir empfehlen den Benutzern, dieses Dokument regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste zeigt die Akzeptanz der aktualisierten Richtlinienbedingungen an.